La venta online: una salida a situaciones adversas

María Luisa Poumaillou.

Desde que María Luisa Poumaillou abrió su boutique en 1988 en la rue Cambon de Paris, ha sido uno de los referentes del diseño en los últimos 22 años. Su boutique multimarca, toda una referencia en la que destacan las marcas de lujo y la supremacía de insignias de fast fashion, es también popular por ser una de las plataformas para el talento emergente de la moda internacional.

Paris, una de las ciudades más importantes del mundo de la moda, vió nacer su boutique y cómo más tarde se trasladó al número 7 de la rue Rouget de Lisle, de la misma ciudad.

Un cambio de viento

Ahora, Poumaillou anuncia el cierre de su tienda para el 7 de agosto de 2010.

Boutique de María Luisa Poumaillou.

Minorista de moda, fundadora y propietaria de la boutique de mayor éxito en París y conocida en todo el mundo, asegura que desde que abrió su boutique a finales de los 80 “el mercado de masas ha cambiado y ha aprendido [...]. Además, el desarrollo de nuevas páginas web ha cambiado la forma tradicional de compras.”

Otro inconveniente con el que se ha encontrado María Luisa, como ella misma afirma, son lo grandes almacenes, como Printemps Haussmann, que cuentan con gran fuerza económica y contra los que resulta muy difícil competir.

Estas palabras de María Luisa ponen de relieve que hoy en día, gracias a Internet, el mercado cuenta con más información sobre productos/servicios/marcas. Antes de comprar un producto, todos nosotros lo buscamos en Internet y aprendemos todo sobre él y sobre dónde comprarlo al mejor precio y con las mejores condiciones. Leemos recomendaciones y críticas de otros consumidores que influyen en nuestra decisión a la hora de elegir entre una marca u otra, entre un producto u otro. Cuando llegamos a la tienda ya sabemos exactamente qué queremos y da igual lo que nos diga el dependiente porque en algunos casos es posible que sepamos más que él. A todo esto hay que añadir la facilidad de hacer la compra a través de la web, ya sea empresa-cliente o empresa-empresa.

Aquellas empresas que den a conocer correctamente sus productos/servicios/marcas a través de su página web, redes sociales, blog, etc., contarán con una importante ventaja competitiva porque tendrán la posibilidad de inlfluir en las decisiones de compra y potenciar la marca.

Ajustando las velas

Página web de María Luisa Poumaillou con tienda online.

Poumaillou ha asegurado que en los últimos años “el escenario ha cambiado de manera radical desde la llegada de Internet hacia nuevas áreas de negocio dentro de la moda”. Esta situación le ha llevado a buscar nuevos canales de distribución y a adaptarse al mercado actual, por lo que ha decidido “favorecer las plataformas de la época: los grandes almacenes y la venta online”.

En lo relativo a los almacenes, ya dispone de un espacio en la segunda planta de los grandes almacenes Printemps Haussmann de Paris.

Respecto a la venta online, además de vender a través de su página web www.marialuisaparis.com , está en negociaciones con la tienda online Yoox.com para lanzar una línea de distribución a través de www.thecorner.com a partir de septiembre.

María Luisa afirma que: “El comercio electrónico tiene que ser integrado actualmente en todo tipo de negocios. No hacerlo sería como seguir montando a caballo cuando ya hay coches. A pesar de que todavía se puede montar a caballo y tener un coche.”

“El pesimista se queja del viento;
el optimista espera que cambie;
el realista ajusta las velas”

- William George Ward -