El programa de Telecinco “La Noria” ya suma más de 20 marcas en la fuga masiva de anunciantes: Campofrío, Puleva, Bayer, Nestlé, Panrico, Milner, Banco Sabadell, La Razón, Reale Seguros, L’Oreal, Loterías y Apuestas del Estado, Ausonia, El Corte Inglés, Decathlon, Chevrolet, Audi, Bimbo, Vodafone, Hero, Inffinity Petcare, Fontaneda, Danone, Mercedes-Benz, Wilkinson y Vitaldent.
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Artículos etiquetado como 'reputación online'
Mi opinión sobre el caso La Noria
Noviembre 14th, 2011 · Sin comentarios · redes sociales, reputación online
Etiquetas:jordi gonzalez·la noria·reputación online·telecinco
Los Medios Sociales y las consecuencias de engañar o manipular
Marzo 17th, 2011 · Sin comentarios · redes sociales, reputación online
Las empresas se enfrenta actualmente a dos tipos de clientes:
Los que hacen poco o ningún uso de los Medios Sociales (redes sociales, blogs, etc.).
Los que sí hacen gran uso de los Medios Sociales.
Etiquetas:cliente·empresa·engañar·manipular·medios de comunicación·redes sociales·reputación online negativa·twitter
El Síndrome Bisbal en redes sociales
Marzo 15th, 2011 · Sin comentarios · redes sociales, reputación online
El Síndrome Bisbal se caracteriza por una imperiosa necesidad de llamar la atención o promocionarse a través de las redes sociales aprovechando el boom de una noticia de actualidad y de carácter trágico de la que la sociedad está muy pendiente y con la que está sensibilizada. Suele producirse especialmente en la red social Twitter.
Etiquetas:david bisbal·estrategia en redes sociales·prayforbisbal·reputación online·turismobisbal·twitter
El tiempo de respuesta de tu empresa debe ser menor de 24 horas
Febrero 6th, 2011 · Sin comentarios · marketing-online, reputación online
En algunas ocasiones he comprobado cómo existen empresas que consultan su correo electrónico cada tres o cuatro días, una vez a la semana o, incluso, transcurridas varias semanas. Esto está poniendo en serio peligro la posición de su empresa en Internet, sus ventas, su imagen, su relación con los clientes/socios/proveedores y, en definitiva, su rentabilidad [...]
Etiquetas:atención al cliente·email·empresas·tiempo de respuesta
El síndrome del OFERTÓN en Facebook
Noviembre 23rd, 2010 · Sin comentarios · marketing-online, redes sociales, reputación online
El síndrome del OFERTÓN en Facebook, en clave de humor y lejos de constituir una patología, es una disfunción en la estrategia de marketing en medios sociales que puede observarse principalmente en los perfiles de Facebook de algunas pymes.
Etiquetas:facebook·marketing redes sociales
Comercio electrónico: Busca calidad y no hagas publicidad
Noviembre 12th, 2010 · 1 Comentario · marketing-online, redes sociales, reputación online
En España, la falta de calidad en los comercios electrónicos y la publicidad dura en redes sociales y blogs son dos de los principales males. La situación provoca que muchos negocios se queden atrás mientras otros, muchos de distintos países, ocupan terreno y acaparan mercado. Vamos a descubrir cómo solucionarlo y qué oportunidades de negocio [...]
Etiquetas:calidad·comercio electronico·ecommerce·marketing·melinda gates·publicidad·rei inamoto·rodolfo carpintier
Las instituciones u organismos públicos pueden dañar tu reputación online
Octubre 30th, 2010 · Sin comentarios · reputación online
Normalmente, cuando escucho hablar de reputación online siempre es referida a los comentarios que los clientes o usuarios publican en Internet sobre una empresa, marca, producto, servicio o persona. Sin embargo, existen unas entidades muy reconocidas por todos, cuya palabra tiene mucho peso y que pueden publicar información muy personal de ti o tu empresa [...]
Etiquetas:datos personales·empresas·instituciones publicas·organismos publicos·privacidad·pymes·reputación online
La verdad del vídeo viral de las azafatas de Cebu Pacific Air bailando al ritmo de Lady Gaga
Octubre 5th, 2010 · 3 Comentarios · marketing-online, reputación online
El 30 de Marzo de 2010, la Comisión Europea actualiza la lista negra de aerolíneas que tienen prohibido operar en la UE al no reunir las condiciones mínimas de seguridad. En dicha lista, que es de acceso público desde 2006, encontramos a Cebu Pacific Air, la mayor línea aérea de Filipinas. ¿Es un vídeo viral [...]
Etiquetas:avión·azafatas bailando·cebu pacific air·fasap·lady gaga·marketing online·video viral·vuelo
La reputación online de una empresa también es la reputación online de sus empleados
Septiembre 17th, 2010 · 5 Comentarios · redes sociales, reputación online
Siempre hablamos de las estrategias en medios sociales para mejorar las reputación online de las empresas. También hablamos de cómo usar facebook para mostrar información profesional cuando buscamos trabajo con el fin de mejorar la imagen online de una persona particular. Polemizamos sobre la privacidad en redes sociales cuando nos han etiquetado en una foto [...]
Etiquetas:empleados·empresas·facebook·reputación online
La estatua que sólo habla en facebook
Septiembre 16th, 2010 · Sin comentarios · marketing-online, redes sociales, reputación online
El pasado fin de semana pasaba por la feria de una población del Algarve (Portugal) cuando vi una estatua humana o mimo estático. Normalmente no les hago mucho caso, pero esta captó mi atención por dos motivos: el estilismo oriental y que cuando echabas unas monedas entregaba una carta con un mensaje único y especial. [...]
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