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Blog de Miguel Angel Acera

Artículos etiquetado como 'reputación online'

Twitter: Si yo te intereso o te interesa lo que escribo, tú me interesas

mayo 10th, 2012 redes sociales, reputación online

Este artículo también podría llamarse “así organizo Twitter y por qué”. El antropólogo evolucionista Robin Dunbar (véase figura 1), director de Antropología Cognitiva y Evolutiva de Oxford University, afirma que una persona no puede mantener relaciones de calidad con más de 150 personas en total, así que este sería el número máximo de usuarios a [...]

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Popular Libros no es más pequeño que Casa del Libro

abril 13th, 2012 ecommerce, reputación online

En los últimos días mi blog casi se ha convertido en un diario con Casa del Libro como centro de la historia, así que empezaré recordando una de las últimas frases del artículo de ayer (“Casa del Libro y la respuesta a un visitante“): Y conste que soy cliente de Casa del Libro, de hecho, [...]

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Realidad virtual en las redes sociales

marzo 8th, 2012 redes sociales, reputación online

Ya tratamos el tema de comprar followers y que no es muy recomendable hacerlo. La cuestión es que ahora también puedes contratar novias para Facebook durante unos días. En la figura 1 vemos un anuncio de este tipo. La idea es sencilla, pagas al proveedor del servicio la cantidad fijada y durante unos días un [...]

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Mi opinión sobre el caso La Noria

noviembre 14th, 2011 redes sociales, reputación online

El programa de Telecinco “La Noria” ya suma más de 20 marcas en la fuga masiva de anunciantes: Campofrío, Puleva, Bayer, Nestlé, Panrico, Milner, Banco Sabadell, La Razón, Reale Seguros, L’Oreal, Loterías y Apuestas del Estado, Ausonia, El Corte Inglés, Decathlon, Chevrolet, Audi, Bimbo, Vodafone, Hero, Inffinity Petcare, Fontaneda, Danone, Mercedes-Benz, Wilkinson y Vitaldent. El [...]

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Los Medios Sociales y las consecuencias de engañar o manipular

marzo 17th, 2011 redes sociales, reputación online

Las empresas se enfrenta actualmente a dos tipos de clientes: Los que hacen poco o ningún uso de los Medios Sociales (redes sociales, blogs, etc.). Los que sí hacen gran uso de los Medios Sociales.

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El Síndrome Bisbal en redes sociales

marzo 15th, 2011 redes sociales, reputación online

El Síndrome Bisbal se caracteriza por una imperiosa necesidad de llamar la atención o promocionarse a través de las redes sociales aprovechando el boom de una noticia de actualidad y de carácter trágico de la que la sociedad está muy pendiente y con la que está sensibilizada. Suele producirse especialmente en la red social Twitter.

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El tiempo de respuesta de tu empresa debe ser menor de 24 horas

febrero 6th, 2011 marketing-online, reputación online

En algunas ocasiones he comprobado cómo existen empresas que consultan su correo electrónico cada tres o cuatro días, una vez a la semana o, incluso, transcurridas varias semanas. Esto está poniendo en serio peligro la posición de su empresa en Internet, sus ventas, su imagen, su relación con los clientes/socios/proveedores y, en definitiva, su rentabilidad [...]

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El síndrome del OFERTÓN en Facebook

noviembre 23rd, 2010 marketing-online, redes sociales, reputación online

El síndrome del OFERTÓN en Facebook, en clave de humor y lejos de constituir una patología, es una disfunción en la estrategia de marketing en medios sociales que puede observarse principalmente en los perfiles de Facebook de algunas pymes.

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Comercio electrónico: Busca calidad y no hagas publicidad

noviembre 12th, 2010 marketing-online, redes sociales, reputación online

En España, la falta de calidad en los comercios electrónicos y la publicidad dura en redes sociales y blogs son dos de los principales males. La situación provoca que muchos negocios se queden atrás mientras otros, muchos de distintos países, ocupan terreno y acaparan mercado. Vamos a descubrir cómo solucionarlo y qué oportunidades de negocio [...]

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Las instituciones u organismos públicos pueden dañar tu reputación online

octubre 30th, 2010 reputación online

Normalmente, cuando escucho hablar de reputación online siempre es referida a los comentarios que los clientes o usuarios publican en Internet sobre una empresa, marca, producto, servicio o persona. Sin embargo, existen unas entidades muy reconocidas por todos, cuya palabra tiene mucho peso y que pueden publicar información muy personal de ti o tu empresa [...]

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