En nuestro afán por conocer mejor las necesidades y comportamiento de los consumidores para saber cómo adaptar nuestro negocio/productos/servicios a éstos y así incrementar ventas y fidelizarlos, recurrimos a los medios sociales para dialogar, obtener feedback, o bien, recurrimos a la analítica web o analítica digital para comprender el comportamiento e intereses a partir de [...]
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Mercadona: Más allá de los Medios Sociales y la Analítica Web
marzo 12th, 2012 analítica digital, analitica web, marketing-online
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Empresas: ¿Cómo es de efectivo el feedback de clientes en facebook?
febrero 27th, 2010 redes sociales, Web
Empresas y personajes públicos, en adelante los llamaremos “entidades”, utilizan su páginas en facebook para obtener el feedback de sus clientes. Para ello, las entidades publican algún comentario o pregunta a la espera de que sus fans les respondan mostrando su acuerdo o sugerencia. A partir de estas respuestas las entidades podrían conocer los gustos, [...]
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Empresas: ¿Página Web o Redes Sociales?
febrero 21st, 2010 Uncategorized
Hace unos días comentaba con una persona la necesidad o no de tener una página web sobre su empresa frente a la idea de hacer uso de blogs o redes sociales, como facebook, con fines comerciales o de promoción.
Etiquetas:autonomo·cliente·diferencia·empresa·facebook·linkedin·marketing·mercadona·miguel angel acera·negocio·pagina de facebook·pagina facebook·pagina web·proyecto web·publicidad·pyme·redes sociales·seindor·seindor ingenieria web·sitio web·Web
