Empresas y personajes públicos, en adelante los llamaremos “entidades”, utilizan su páginas en facebook para obtener el feedback de sus clientes. Para ello, las entidades publican algún comentario o pregunta a la espera de que sus fans les respondan mostrando su acuerdo o sugerencia. A partir de estas respuestas las entidades podrían conocer los gustos, [...]
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Empresas: ¿Cómo es de efectivo el feedback de clientes en facebook?
Febrero 27th, 2010 · Sin comentarios · Web, redes sociales
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Empresas: ¿Página Web o Redes Sociales?
Febrero 21st, 2010 · Sin comentarios · Uncategorized
Hace unos días comentaba con una persona la necesidad o no de tener una página web sobre su empresa frente a la idea de hacer uso de blogs o redes sociales, como facebook, con fines comerciales o de promoción.
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